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创富港推出社群化营销平台“创享邦”开辟联合办公行业新盈利点

2021-09-25 

 

 

  2021年8月25日,以“始于初心 缘于坚守”为主题的创富港13周年庆直播活动精彩呈现。这13年来,创富港在共享办公领域深耕细作,逐渐成为国内联合办公头部企业。创富港创始人兼董事长薛春、副总裁王永建、陈秀春等企业核心领导带领大家回顾创富港初心并分享心路历程。同时,创富港正式对外发布战略级新产品——“创享邦”,一个社群化属性的营销平台,成为本次周年庆上一大亮点。

  在当下移动互联网的下半场,流量费用越来越高。据不完全统计,目前获取一个app注册用户的成本达到280元,获取一个投资399元小型微创业者的获客成本上升到800元,而获取一个5万元左右投资的中型合伙人成本上升到2万元以上。

  另一方面,一切新奇特的玩法甚至免费思维等都吊不起用户的胃口,越来越多的用户和小型合伙人被“薅羊毛”,多数参与者对移动互联网的产品和服务越来越排斥,朋友圈疲软,微信群鸡肋,个体的内容点赞量和评论量越来越少,无效垃圾信息却越来越多……虽然以抖音为代表的短视频还在风口,但真正能变现者寥寥无几。

  答案就是社群。对于大多数的小微企业和创业者来说,要么加入社群,要么创建社群,用付出价值产生价值回馈,用私域流量交换私域流量。在流量红利消失殆尽的互联网下半场,最有价值的私域流量就是社群,社群不仅能降低获取流量的成本,同时提高了精准流量的转化率。

  破局之道就在于顶层设计。就像盖一座高楼,第一步应该干什么?不是挖地基、搬砖、拉水泥、买钢筋……而是应该先画设计图。同理,建社群第一步不是拉人头、搞活动,而是社群的顶层设计,明确什么人可以加入,这群人在一起要干什么,目的是什么。

  纵观市面上很多社群演化的路径,从创业家到创业黑马、从小米到米家、从逻辑思维到得到平台,可以清晰地看出,社群的下一个站点,是平台。

  所以,从平台的高度去布局社群是必然。从平台角度看,社群的本质价值就是聚人和留人,将潜在用户发展成强关系的过程。至于如何转化关系,必然离不开有高质量高频次有温度的内容和活动。

  当80、90后逐渐成为创业的主力军,市场对于办公场景的需求也发生了一定的变化,以往办公室只是一个简单的地点,满足人们对于办公场地的基本需求,随着企业和个人对办公空间和配套服务愈发重视,对办公空间的智能化、科技化也有着强烈的需求,办公空间也不再是一个简单的工作场所,而是朝着灵活、开放、智能、兼具社交功能的方向发展。

  作为国内头部的联合办公企业,创富港一直凭借其优秀的出租率,性价比极高的办公空间及专业的商务服务,吸引了众多中小微企业和创业者的青睐。

  创富港自2008年成立以来,一直秉持“协助创富者成功”为使命,并在此基础上进一步提出“科技赋能创业服务”的发展宗旨,希望能用科技的力量改变创业中几乎所有的环节,物联网构建智能实体创业空间、互联网构建虚拟社群创业空间,通过人工智能大数据赋能企业,以“品质、专业、互助”为核心,致力打造成为一站式创业创新服务平台领导者。

  因为创富港深谙共享办公的宗旨,就是为不同的创业者提供零距离交流的自由空间,使其共同享受“空间+服务+社群”的全新体验。联合办公与传统办公最本质的差异就在于社群,联合办公可以成为抱团取暖的创业者社群平台。入驻空间后,创业者不仅可以通畅自由地和团队内部成员进行沟通,还可以结识其他团队成员拓展人脉、增长见识,甚至激发灵感,形成社区内良性的社群文化,这也是联合办公真正的价值点。

  针对目前市场普遍存在缺少合作伙伴的问题,尤其是对于中小微企业及初创企业,都面临着获客成本高但转化率极低的现状,创富港自身也深有感触,他们发现在陌生市场推广,传统的营销模式成本高,转换率却很低,而通过熟人社交推荐的客户转化率高达90%,并且几乎不用什么费用。创富港不仅思考如何让自己的一线销售人员提升转化率,同时进一步探索如何能帮助初创企业集结优势资源,抱团取暖,获得更多客户资源,于是“创享邦”社群平台由此而生。

  创富港一直以来的发展原则是“稳中求快,以稳为先”。即在追求快速发展的同时,以活下去为优先原则。以求稳为第一原则,在稳的基础上追求快速发展。赛马会高手论坛77000

  同样的,在运营创享邦平台上,创富港并不是“为了做社群而做社群”,副总裁陈秀春坦言,“做任何一件事,既要有远大的规划,也要谨慎去落地,创享邦平台的出现并非心血来潮。”

  其实早在2015年,创富港就开始推行创客训练营服务,围绕一些创业项目进行投融资服务。在2018年开始尝试线下社群运营,构建创业者联盟。2019年创富港在大本营深圳试点了“创享邦”,他们把深圳所有的会员联结在一起,基本每周都有活动,让会员交朋友、相互学习。直到2020年,创富港才正式成立公司层面的社群事业部,并开发线上平台。

  而在创享邦平台上线之前,创富港还推出了“邦”会员计划,为中小创业企业提供帮助,加入的会员可以激活其他会员的商脉圈,快速扩展自己的生意;激活自身的商脉圈,销售其他会员的优质产品,获得佣金回报。

  作为一个社群化属性的营销平台,创享邦在开发过程中也是大胆设想,小心求证。目前平台推出的功能大致可分为社群活动和推客结佣,创业群体可以通过该平台拓展合作伙伴与提升客户成交率。在这里,每个人都可以高效建立自己的合作伙伴圈子,互为推荐客户,三方互通跟进,快速返佣。最终实现交朋友、学东西、做生意、资源共享。

  对于创享邦平台的运营规划,创富港也有清晰而明确的规划:第一阶段是将创富港自身的员工激活起来;第二阶段依托创享邦线下分会,进行体系内和体系外的会员试用;第三阶段纳入创富港员工周边的合作伙伴,将这些合作伙伴变成服务商;第四阶段是客户的转化,将原本没能成交的客户在平台上转化;第五阶段才开始大范围推广。

  谈到对创享邦平台的期待与展望,副总裁陈秀春表示,“希望创享邦能够成为国内最大的创业者互助平台,不仅仅是提升客户转化率,更要打通人与人的链接,改变现有低效的营商模式,香港六合特马是什么,为社会产生积极意义。”

  因此,创享邦要做的是真正意义上的强交互关系社群,合力打造平等互助、分享共赢的创业环境。面对创业路上的未知,让创业者不再单打独斗,也无需孤军奋战。

  盈利模式单一和持续亏损的难题一直考验着联合办公行业的成长,如何建立健康可持续的盈利模式,如何提升企业的管理能力,都成为了摆在一众企业面前的重要功课。

  多年来,创富港与同行相比,十分低调,直到最近几年,才得到广泛关注。尤其是在2020年共享经济退潮与疫情突袭的双重压力下,联合办公行业经历了“倒闭、关店、调整、资金链断裂、尚未盈利、盈利模式单一…”等无数个至暗时刻,整个行业跌至低谷。同行正忙着收拾残局时,创富港却一骑绝尘,不仅逆势盈利,2020年完成营业收入5.88亿元,实现经营活动现金流净额1.21亿;还实现了逆势扩张,增开 29 家新店(含扩建门店5家),成为行业内的现象级企业。

  截至2021年8月,创富港共享办公空间已遍布全国9大城市,在北京、上海、广州、深圳、杭州、宁波、成都、长沙、香港设立超200家空间。运营空间面积近30万平方米,员工规模1000人以上,累计服务企业数超20万家。

  回顾创富港的发展,我们会发现其似乎一直在逆着市场做事。比如2015年、2016年正是“双创”火热、联办潮涌的时候,创富港的扩张反而略显缓慢。而在2018年后,联合办公行业遭遇资本寒冬,市场整体遇冷时,创富港却放开手脚,扩张速度由30%提升至50%。

  “这是一个慢工出细活的行业”,创富港董事长薛春曾表示,做联合办公是需要沉下心的,需要把100、1000甚至是10000个细节真正的做好,而不是一味追求速度。

  在创富港看来,尽管共享办公已经有了很多标签,但其实归根结底还是一个生产行业,每一个环节都需要控制成本,要极致地控制成本,所以联合办公企业的基础还是在于精细化管理能力。举个最显著的例子,创富港在全国有200多家共享办公空间,每一间房、每一张桌子的定价都是不同的。

  “高效率,低成本”成为创富港能够区别于国内其他联合办公企业的重要标签。诚如董事长薛春所言:“我们创富港的每一分钱,都是我们的员工辛辛苦苦一点一点挣出来的。相比较于其他同行,创富港显得更加踏实、低调,更多的精力都放在企业的精细化运营中。”

  目前国内联合办公行业的盈利来源一般就两种,一种是工位出租收入,另外一种是非工位出租收入:工位出租是行业主要的收入来源,也难怪很多人对联合办公企业的看法就是一个“二房东”,如果入驻率达不到80%以上,可能就要处于一个亏损的状态。曾经的明星项目“孔雀机构”倒闭的原因之一就有盈利模式单一,只靠工位出租进行营收,这也是现在联合办公的一个难题。非工位出租收入是指为入驻企业提供一些增值服务,例如工、商、财、法、税等工作方面的服务,再到大家的吃喝拉撒睡等生活方面的服务。优客工场创始人毛大庆曾说过,租金是大部分联合办公企业收入的主要来源,要想走出过于依赖租金收入的恐慌,就必须丰富自身的商业模式。而据创富港介绍,当前创富港的非工位收入已经能占到总收入额的25%,这也是其作为优秀联合办公企业的一大标志。

  如今,创享邦平台的发布,进一步丰富了创富港的商业模式及收入来源,副总裁陈秀春就表示,“创享邦不仅能节省企业的营销费用,为主营业务作支撑,同时作为业内最先尝试社群化营销的品牌,或许创享邦平台能够铸就创富港相较于其他联合办公企业的竞争壁垒”。

  2021年,在疫情、十四五、三道红线、双集中等新常态下,联合办公行业乃至整个中国房地产市场都面临着最深层次的变化,从行业规则、企业模式到市场迭代,都与过往二十年大有不同。在轰轰烈烈的数字化转型浪潮下,裹挟的是无数创业者的困惑、焦虑与实践过程中用各种血汗堆积出来的经验与教训。

  创富港从2008年成立至今,历经十余年的时间考验后,自然沉淀下来很多东西,从空间到增值服务到社群生态,都做到了“高效率,低成本”,精细化运营,也正是因为这些最基础的东西沉淀下来了,才有了创享邦平台的诞生,才有了创富港如今立足于联合办公行业前沿的底气。返回搜狐,查看更多